Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Điều 1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp bởi godo88 thông qua nền tảng trực tuyến, bao gồm nhưng không giới hạn ở: trò chơi Casino trực tiếp, Tài Xỉu, Đá Gà, Nổ Hũ và các dịch vụ hỗ trợ khách hàng liên quan.

Khi đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của godo88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn xóa tài khoản.

Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt và dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Điều 2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

godo88 có thể thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin định danh cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (ví dụ: Vietcombank, BIDV), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được dùng cho các giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu tài khoản ngân hàng hay mã PIN của bạn.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng và dữ liệu cookie phiên đăng nhập.
• Lịch sử hoạt động: Lịch sử đặt cược, thời gian đăng nhập, các tính năng đã sử dụng và tương tác với hệ thống hỗ trợ khách hàng.
• Thông tin tự nguyện cung cấp: Nội dung bạn gửi qua live chat, email hỗ trợ hoặc các biểu mẫu phản hồi trên nền tảng godo88.

Điều 3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của bạn được godo88 sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và xử lý đăng ký tài khoản thành viên.
• Thực hiện các giao dịch tài chính — nạp tiền, rút tiền — một cách chính xác và an toàn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt, bao gồm giải quyết khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi thành viên VIP và các cập nhật hệ thống — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, sử dụng tài khoản trái phép hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Tuân thủ các nghĩa vụ theo yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền trong trường hợp được pháp luật quy định.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, phát triển tính năng mới và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên nền tảng godo88.

Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý trước của bạn.

Điều 4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

godo88 tôn trọng sự riêng tư của bạn và không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn của riêng họ.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu cho godo88, chỉ được truy cập thông tin cần thiết để thực hiện nhiệm vụ được giao.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan nhà nước hoặc tòa án, godo88 có thể buộc phải cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật hiện hành.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, godo88 đều yêu cầu các bên nhận ký kết thỏa thuận bảo mật và cam kết không sử dụng thông tin ngoài phạm vi được ủy quyền.

Điều 5. Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

godo88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit.
• Dữ liệu lưu trữ tại máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục.
• Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu thành viên được kiểm soát nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được cấp quyền truy cập.
• Hệ thống sao lưu dữ liệu được thực hiện định kỳ để đảm bảo khả năng khôi phục trong trường hợp sự cố kỹ thuật.

Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 05 năm sau khi tài khoản bị đóng, trừ khi pháp luật có quy định khác về thời hạn lưu giữ dữ liệu.

Điều 6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

godo88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu quả hoạt động của nền tảng. Cụ thể:

• Cookie phiên (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập của bạn trong suốt phiên sử dụng. Cookie này bị xóa tự động khi bạn đóng trình duyệt.
• Cookie lưu trữ lâu dài (Persistent cookies): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và một số cài đặt cá nhân để cải thiện trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi điều hướng nhằm giúp chúng tôi tối ưu hóa bố cục và tính năng của nền tảng godo88.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng và trải nghiệm sử dụng trên godo88.

Điều 7. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

godo88 có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua địa chỉ email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của godo88 để được hướng dẫn thêm.